آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026

شروط الخدمة

تدير شركة Bunny Directories LLC، وعنوانها 2355 Westwood Blvd, Los Angeles, CA 90064، خدمات Lumkaro Works، ومنها Lumkaro Ship وLumkaro Security وLumkaro Connect ("نحن"). تنطبق هذه الشروط على استخدامك works.lumkaro.com وship.lumkaro.com وsecurity.lumkaro.com وconnect.lumkaro.com والباقات المعروضة فيها. باستخدامك الموقع أو شرائك باقة، فإنك توافق عليها.

هذه ترجمة للنسخة الإنجليزية. إذا اختلفت النسختان، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

الفحص المجاني

الفحص المجاني آلي ويقدّم إرشادات عامة، لا ضماناً. لا تفحص إلا المواقع التي تملكها أو لديك إذن بفحصها، ولا تستخدم الفحص لفحص المواقع بأعداد كبيرة.

Lumkaro Connect

تقرأ فحوص Connect سجلات DNS العامة وتختبر HTTPS. تعرض الأسباب المحتملة والخطوات التالية، لكنها لا تستطيع تأكيد وصول البريد إلى صندوق الوارد ولا رؤية الإعدادات غير العامة. لا تفحص إلا النطاقات التي تملكها أو لديك إذن بفحصها. لا نغيّر أبداً إعدادات DNS أو الاستضافة أو البريد إلا إذا وافقت على إصلاح بنطاق عمل متفق عليه. يشمل الإصلاح الموجّه تعليمات خطوة بخطوة وإعادة فحص لمدة سبعة أيام لنطاق واحد. يتجدد اشتراك المراقبة شهرياً حتى تلغيه. نسعّر الإصلاحات التي ننفذها نيابة عنك قبل البدء بأي عمل. رسوم مزوّدي النطاق والاستضافة والبريد منفصلة، وتبقى هذه الحسابات ملكك.

لا نضمن الموافقة

Apple وGoogle هما من يقرر قبول التطبيق ومدة المراجعة. لا نعد بالموافقة ولا بمواعيد محددة. ما نعد به موجود في باقتك: العمل المذكور فيها، وإعادة الإرسال مجاناً للمشكلات التي تقع ضمن نطاقها.

نطاق العمل والعمل الإضافي

تذكر كل باقة ما تشمله، ومنه ساعات التطوير إن وُجدت. أي عمل خارج هذا النطاق، مثل الميزات الجديدة أو إعداد المدفوعات أو النقل أو إعادة التصميم، نسعّره كتابياً قبل البدء، ولا يُحتسب إلا إذا وافقت على العرض.

حساباتك ومحتواك

تبقى تطبيقاتك ومواقعك وشيفرتك ونطاقاتك وحساباتك ملكك. تبقى حسابات المتاجر والاستضافة والنطاقات باسمك. تمنحنا وصولاً بصلاحيات محدودة، ويمكنك سحبه في أي وقت. أنت مسؤول عن محتوى تطبيقك وعن الالتزام بقواعد Apple وGoogle بشأنه.

المدفوعات والتجديد والإلغاء

الأسعار معروضة على الموقع. تُدفع الباقات لمرة واحدة مقدماً. تتجدد الباقات الشهرية والسنوية تلقائياً حتى تلغيها، ويوقف الإلغاء التجديد التالي، ولا تُسترد الفترة الحالية. تعالج Stripe المدفوعات.

الاسترداد

إذا لم نبدأ العمل على باقة لمرة واحدة، راسل support@lumkaro.com لاسترداد كامل المبلغ. وبعد بدء العمل، يكون الاسترداد وفق تقديرنا.

حدود المسؤولية

ننفذ عملنا بعناية، لكننا لسنا مسؤولين عن الإيرادات الفائتة أو قرارات المتاجر أو المشكلات التي تسببها خدمات الجهات الخارجية. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على ما دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية كاليفورنيا، وتُنظر النزاعات أمام محاكم مقاطعة لوس أنجلوس، كاليفورنيا، ما لم يمنحك قانون مكان إقامتك حقاً مختلفاً.

التغييرات

قد نحدّث هذه الشروط، ونغيّر التاريخ في أعلى الصفحة عند ذلك.

التواصل

Bunny Directories LLC
2355 Westwood Blvd, Los Angeles, CA 90064
support@lumkaro.com